제1장 총칙
제1조 (목적)
본 이용약관(이하 “약관”)은 주식회사 모킹버드(이하 “회사”)가 운영하는 백앤강 학원 및 온라인 서비스(도메인: paiknkang.com, 이하 “사이트” 또는 “서비스”)를 이용함에 있어 회사와 이용자(회원 포함) 간 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
1.
이용자란 사이트에 접속하여 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
2.
회원이란 본 약관에 동의하고 회원가입을 완료하여 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
3.
아이디(ID)란 회원 식별 및 서비스 이용을 위하여 회원이 정하고 회사가 승인하는 문자/숫자 조합을 말합니다.
4.
비밀번호란 회원이 부여받은 아이디와 일치하는 회원임을 확인하고 비밀 보호를 위해 회원이 정한 문자/숫자/기호의 조합을 말합니다.
5.
콘텐츠란 회사가 사이트에서 제공하는 강좌/수업 정보, 학습자료, 동영상, 문서, 이미지, 텍스트, 데이터 등 일체의 정보 또는 디지털 자료를 말합니다.
6.
유료서비스란 회사가 이용자로부터 대금을 받고 제공하는 강좌/수강권/컨설팅/자료/상품/기타 서비스 일체를 말합니다.
7.
게시물이란 회원이 사이트에 업로드하거나 게시한 글, 댓글, 이미지, 파일, 링크 등 일체의 정보를 말합니다.
8.
본 조에서 정하지 않은 용어는 관계 법령 및 일반 상관례에 따릅니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
1.
회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 사이트에 게시합니다.
2.
회사는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있습니다.
3.
약관이 개정되는 경우 회사는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 사이트에 공지합니다. 다만 이용자에게 불리하거나 권리·의무에 중대한 영향을 미치는 변경은 30일 전부터 공지하고, 가능한 경우 전자적 수단(이메일/문자/알림 등)으로 개별 통지합니다.
4.
이용자가 개정약관 적용일 전까지 명시적으로 거부 의사를 표시하지 않으면 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
5.
이용자가 개정약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 회원탈퇴(이용계약 해지)를 요청할 수 있습니다.
제4조 (약관 외 준칙)
본 약관에서 정하지 않은 사항은 관련 법령, 회사가 별도로 정한 운영정책/공지/서비스 안내, 개인정보처리방침 등에 따르며, 각 규정이 상충하는 경우에는 **개별 안내(운영정책/서비스 안내)**가 우선할 수 있습니다.
제2장 이용계약 및 회원관리
제5조 (이용계약의 성립)
1.
이용계약은 가입신청자가 본 약관 및 개인정보처리방침에 동의하고 회원가입을 신청한 후 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
2.
회사는 원칙적으로 가입신청을 승낙하나, 다음 각 호에 해당하는 경우 승낙을 거부하거나 사후 해지할 수 있습니다.
a.
타인 명의 도용, 허위정보 기재, 필수정보 누락
b.
만 14세 미만 이용자가 법정대리인 동의 절차를 거치지 않은 경우
c.
서비스 운영을 고의로 방해하거나 부정 이용 이력이 있는 경우
d.
관계 법령 또는 본 약관 위반의 우려가 있는 경우
e.
기타 합리적 사유로 승낙이 곤란한 경우
제6조 (만 14세 미만 이용자)
1.
만 14세 미만 이용자는 법정대리인의 동의가 필요한 범위에서 회사가 정한 절차를 따라야 합니다.
2.
회사는 법정대리인 동의 확인이 어려운 경우 회원가입을 제한하거나 취소할 수 있습니다.
제7조 (회원정보의 변경)
1.
회원은 본인의 회원정보를 최신 상태로 유지할 책임이 있으며, 변경 사항은 즉시 수정하여야 합니다.
2.
회원정보 미변경으로 발생한 불이익에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
제8조 (계정 및 로그인 정보 관리)
1.
회원은 아이디 및 비밀번호를 스스로 관리해야 하며, 이를 제3자에게 공유/대여/양도할 수 없습니다.
2.
회원의 관리 소홀 또는 제3자 사용으로 발생한 손해는 회원에게 책임이 있습니다.
3.
계정 도용이 의심되는 경우 회원은 즉시 회사에 통지하고 안내에 따라야 합니다.
제9조 (회원에 대한 통지)
1.
회사는 서비스 운영상 필요한 사항을 사이트 공지, 이메일, 문자, 앱/웹 알림 등 전자적 수단으로 통지할 수 있습니다.
2.
불특정 다수에게 통지가 필요한 경우 공지사항 게시로 갈음할 수 있습니다.
제10조 (회원탈퇴 및 이용계약 해지)
1.
회원은 언제든지 사이트 내 기능 또는 회사가 안내한 절차에 따라 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
2.
유료서비스 이용 중인 경우 환불/정산 처리에 필요한 범위 내에서 해지가 제한될 수 있습니다(관계 법령 및 개별 안내에 따름).
3.
탈퇴 시 회원이 작성한 게시물은 자동 삭제되지 않을 수 있으며, 운영정책에 따라 처리됩니다.
제3장 서비스 이용
제11조 (서비스의 제공)
회사는 다음 각 호의 서비스를 제공할 수 있습니다.
1.
학원/강좌/시간표/입학 및 상담 관련 안내
2.
수강신청, 결제, 환불, 증빙 발급 등 운영 기능
3.
학습자료 및 디지털 콘텐츠 제공
4.
커뮤니티/게시판 등 상호작용 기능(제공 시)
5.
기타 회사가 정하는 서비스
제12조 (서비스의 변경 및 중단)
1.
회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다.
2.
다음의 경우 서비스 제공이 제한되거나 중단될 수 있습니다.
a.
설비 점검/장애, 트래픽 폭주, 통신사 장애
b.
천재지변, 정전, 국가비상사태 등 불가항력
c.
기타 회사가 합리적으로 통제하기 어려운 사유
3.
회사는 가능한 범위에서 사전 공지하되, 사전 공지가 곤란한 경우 사후 공지할 수 있습니다.
제13조 (광고성 정보)
회사는 이용자의 사전 동의를 받은 경우에 한해 광고성 정보를 발송할 수 있으며, 이용자는 언제든 수신 거부할 수 있습니다. 다만 거래/계정/고객응대에 필요한 정보는 동의 여부와 무관하게 제공될 수 있습니다.
제4장 게시물 및 지식재산권
제14조 (저작권 및 권리의 귀속)
1.
회사가 제공하는 사이트, 콘텐츠, 교재/자료(디지털 포함), UI/디자인, 데이터 등 일체의 저작권 및 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
2.
이용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 콘텐츠를 복제, 전송, 배포, 판매, 2차 저작물 작성, 상업적 이용할 수 없습니다.
3.
회사는 서비스 개선, 운영, 홍보 목적(합리적 범위)에서 회원 게시물을 노출/전송/편집(형태 변경)할 수 있으며, 법령이 요구하는 경우를 제외하고 게시물의 본질을 침해하지 않도록 노력합니다.
제15조 (게시물의 관리)
1.
회원은 게시물 작성 시 관계 법령 및 본 약관, 운영정책을 준수해야 합니다.
2.
다음 각 호에 해당하는 게시물은 금지됩니다.
a.
타인의 명예훼손, 모욕, 혐오, 차별, 불쾌감을 유발하는 내용
b.
저작권/초상권/개인정보 등 권리 침해 내용
c.
불법 정보, 해킹/불법복제 조장, 음란물, 불법 광고
d.
서비스 운영을 방해하거나 허위사실을 유포하는 내용
3.
회사는 금지 게시물에 대해 사전 통지 없이 삭제/이동/접근 제한 등의 조치를 할 수 있습니다.
제5장 유료서비스, 결제 및 환불
제16조 (유료서비스 이용계약)
1.
유료서비스 이용계약은 이용자가 서비스 구매를 신청하고 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
2.
가격, 제공 기간, 제공 방식, 환불 규정 등은 상품/서비스별 안내 페이지 및 결제 화면에 고지된 내용이 우선합니다.
제17조 (결제수단)
회사는 결제대행사를 통해 신용카드, 계좌이체 등 결제수단을 제공할 수 있으며, 제공되는 결제수단은 변경될 수 있습니다. 결제 정보 입력 및 결제수단 사용에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
제18조 (청약철회 및 환불의 기본원칙)
1.
유료서비스 환불/취소는 관계 법령 및 본 약관, 그리고 서비스별 안내에 따릅니다.
2.
다음 각 호에 해당하는 경우 청약철회가 제한될 수 있습니다(법령이 허용하는 범위).
a.
디지털 콘텐츠가 제공/다운로드/열람 개시된 경우
b.
이용자의 책임 있는 사유로 재화가 훼손/멸실된 경우
c.
시간이 지나 재판매가 곤란할 정도로 가치가 감소한 경우
3.
환불 시 제공된 혜택(할인/사은품/추가자료 등)이 있는 경우, 미사용분을 회수하거나 상당 금액을 공제할 수 있으며 이는 결제 화면 또는 별도 안내에 따릅니다.
제19조 (학원 교습비 환불 기준)
1.
오프라인 교습(학원 수강)의 환불은 「학원의 설립·운영 및 과외교습에 관한 법률」 및 관계 규정, 그리고 회사가 고지한 교습비 반환기준을 따릅니다.
2.
원격/온라인 강의(동영상 등)의 경우 실제 수강(재생/열람/저장)한 범위를 기준으로 이용분을 공제할 수 있으며, 구체 기준은 서비스별 안내에 따릅니다.
3.
환불 신청 시점부터 해당 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
제20조 (과오금 환급)
회사의 귀책사유로 과오금이 발생한 경우 전액 환급하며, 이용자 귀책사유로 과오금이 발생한 경우 환급에 필요한 합리적 비용을 공제할 수 있습니다.
제6장 이용제한 및 부정이용
제21조 (이용제한)
회사는 다음 각 호의 경우 사전 통지 후(또는 긴급 시 사후 통지) 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.
1.
타인 명의 도용, 결제 도용, 부정 결제
2.
콘텐츠 불법 복제/공유/판매, 녹화/캡처/크랙 등 기술적 보호조치 우회 시도
3.
동일 계정의 비정상적 동시 접속 등 부정 이용 정황
4.
사이트 운영 방해, 악성 민원/협박/업무방해 행위
5.
기타 관계 법령 또는 본 약관 위반
제22조 (부정이용에 대한 조치)
회사는 부정이용이 확인되는 경우 경고, 이용정지, 접근차단, 법적 조치 등 필요한 조치를 취할 수 있으며, 이용자는 이에 대해 소명할 수 있습니다.
제7장 개인정보보호
제23조 (개인정보보호)
회사는 개인정보 보호 관련 법령을 준수하며, 개인정보의 수집·이용·제공·위탁 및 보호에 관한 사항은 회사의 개인정보처리방침에 따릅니다.
제8장 손해배상 및 면책
제24조 (손해배상)
1.
회사 또는 이용자가 본 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 발생시킨 경우, 귀책 당사자는 그 손해를 배상해야 합니다.
2.
이용자가 불법행위 또는 약관 위반으로 회사가 제3자로부터 청구/분쟁을 당한 경우, 이용자는 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책하고 회사에 발생한 손해를 배상해야 합니다.
제25조 (면책)
1.
회사는 천재지변, 불가항력, 이용자 귀책사유로 인한 서비스 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
2.
회사는 이용자가 게시한 정보의 신뢰도/정확성에 대해 책임을 지지 않습니다.
3.
회사는 링크된 외부 사이트 이용으로 발생한 분쟁에 대해 책임을 지지 않습니다.
제9장 기타
제26조 (준거법 및 관할)
1.
본 약관은 대한민국 법령을 준거법으로 합니다.
2.
서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 민사소송법상 관할 법원을 관할 법원으로 합니다.
제27조 (회사 정보 및 고객센터)
•
상호: 주식회사 모킹버드
•
대표자: 백승우
•
사업장 주소: 대전광역시 서구 월평북로 85, 367호(월평동, 학산빌딩)
•
고객센터: 070-4571-4085
•
이메일: cs@mockingbird.co.kr
•
사이트(도메인): paiknkang.com
부칙
본 약관은 2026년 02월 16일부터 시행됩니다.
