㈜ 모킹버드는 정보주체의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」 및 관계 법령을 준수하여 개인정보를 안전하게 처리하고 있습니다. 본 방침은 수능 성적 기반 합격예측 서비스 "스나이퍼"의 이용자에 대해 적용됩니다.
1. 개인정보의 처리 목적, 수집 항목 및 보유 기간
구분 | 수집 목적 | 수집 항목 | 보유 및 이용 기간 |
회원가입 및 인증 | 본인 확인, 회원제 서비스 제공 | [필수] 이름, 생년월일, 전화번호, 이메일, 비밀번호 | 회원 탈퇴 시까지 (단, 법령에 따라 별도 보관 가능) |
합격 예측 서비스 제공 | 대학 지원 전략 추천, 결과 리포트 생성 | [필수] 수능 성적, 희망 대학/학과, 이용 기록 | 회원 탈퇴 시까지 |
결제 서비스 | 유료 상품 결제 및 세금처리 | [필수] 카드번호, 결제 내역 | 결제일로부터 5년간 보관 |
고객문의 처리 | 문의 응대 및 오류 처리 | [필수] 이름, 이메일, 문의 내용 | 1년 또는 회원 탈퇴 시까지 |
※ 전자상거래법에 따라 결제∙청약철회∙소비자 불만 관련 기록은 5년간 보관합니다.
2. 개인정보 처리의 위탁
수탁업체 | 위탁 업무 | 보유 및 이용 기간 |
㈜ 페이플 | 결제 처리 | 회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료 시까지 |
Amazon Web Services Inc. | 데이터 저장 및 백업 | 회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료 시까지 |
회사는 수탁자가 개인정보를 안전하게 관리하도록 정기적으로 점검하고 있습니다.
3. 개인정보의 국외 이전
수탁업체 | 국가 | 위탁 내용 | 항목 | 보유 기간 |
Amazon Web Services Inc. | 미국 | 서버 백업, 데이터 저장 | 회원정보, 성적 및 분석 기록 | 회원 탈퇴 시까지 |
4. 개인정보의 파기
회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다.
•
파기절차: 불필요한 정보 선별 후 내부 승인 절차를 거쳐 파기
•
파기방법: 전자 파일은 복구 불가 방식으로 삭제, 종이 문서는 분쇄 또는 소각
5. 장기 미이용 회원에 대한 처리
1년 이상 로그인하지 않은 회원은 휴면계정으로 전환되며, 개인정보는 별도로 분리 보관됩니다. 휴면 전환 30일 전에 이메일로 안내하며, 로그인 시 자동 복원됩니다.
6. 정보주체의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 본인의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다.
•
신청 방법: 이메일 또는 서면 요청
•
본인 확인이 필요한 경우, 신분증 등의 자료를 요구할 수 있습니다.
7. 개인정보 보호를 위한 안전성 확보 조치
•
관리적 조치: 내부 관리계획 수립, 정기 교육 실시
•
기술적 조치: 접근 권한 제한, 암호화 저장, 보안 프로그램 운영
•
물리적 조치: 서버실 및 자료보관소 접근 제한
8. 개인정보 자동 수집 장치의 운영
•
스나이퍼는 이용자 경험 개선을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.
•
쿠키 설정 거부는 브라우저 설정을 통해 가능하나, 일부 기능 제한이 있을 수 있습니다.
9. 제3자가 수집하는 행태정보에 관한 사항
회사는 서비스 이용 현황 분석 및 광고 성과 측정을 위하여, 이용자가 웹사이트를 이용하는 과정에서 제3자가 제공하는 광고·분석 도구를 사용할 수 있습니다. 이 경우 제3자는 쿠키 또는 유사한 기술을 통해 행태정보를 수집할 수 있습니다.
(1) 제3자 행태정보 수집 도구 현황
항목 | 내용 |
수집 도구 이름 | 토스 애즈 픽셀 (Toss Ads Pixel) |
수집하는 업체 | 주식회사 비바리퍼블리카 |
도구 종류 | 픽셀(Pixel) / SDK |
수집 목적 | 광고 성과 측정, 전환 분석, 서비스 이용 통계 |
(2) 제3자가 수집하는 행태정보 항목
•
웹사이트 방문 및 이용 이력
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페이지 조회 정보(URL, 방문 시각 등)
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서비스 이용 과정에서 발생한 이벤트 정보
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접속 IP 주소, 브라우저 종류, User Agent
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기기 정보(OS, 디바이스 유형 등)
※ 위 정보는 개인을 직접 식별하지 않는 행태정보이며, 회사는 이를 이름, 연락처 등 개인식별정보와 결합하여 처리하지 않습니다.
(3) 행태정보 수집 목적
•
광고 노출 및 전환 성과 측정
•
서비스 이용 행태 분석을 통한 서비스 개선
•
광고 효과 분석 및 통계 산출
(4) 행태정보의 보유 및 이용 기간
•
토스 애즈 픽셀을 통해 수집된 행태정보는
주식회사 비바리퍼블리카의 개인정보처리방침에 따라 처리 및 보관됩니다.
•
회사는 해당 행태정보를 직접 저장하거나 별도로 보유하지 않습니다.
(5) 제3자 수집 행태정보의 허용 및 차단 방법
이용자는 아래와 같은 방법을 통해 제3자의 행태정보 수집을 허용하거나 차단할 수 있습니다.
■ 웹 브라우저 기준
크롬(Chrome)
1.
브라우저 우측 상단 ‘⋮’ 클릭 → [설정]
2.
[개인정보 및 보안] → [서드파티 쿠키]
3.
서드파티 쿠키 차단 여부 설정
4.
특정 사이트만 허용하려면 [사이트 추가] 선택 후 주소 입력
엣지(Edge)
1.
브라우저 우측 상단 ‘…’ 클릭 → [설정]
2.
[개인정보, 검색 및 서비스] → [추적 방지]
3.
추적 방지 수준 선택
4.
예외 설정 시 [예외] → [사이트 추가]
■ 모바일 브라우저 기준
크롬 앱 (Android)
1.
크롬 앱 실행 → 우측 상단 ‘⋮’ → [설정]
2.
[사이트 설정] → [서드파티 쿠키]
3.
차단 여부 설정 또는 예외 사이트 추가
크롬 앱 (iPhone / iPad)
1.
크롬 앱 실행 → 우측 상단 ‘⋮’ → [설정]
2.
[개인정보 보호 및 보안] → [인터넷 사용 기록 삭제]
3.
[쿠키 및 사이트 데이터] 선택 후 삭제
사파리(Safari)
1.
기기 [설정] 앱 실행 → [Safari]
2.
[고급] → [모든 쿠키 차단] 활성화
삼성인터넷
1.
삼성인터넷 앱 실행 → 하단 ‘≡’ → [설정]
2.
[인터넷 사용 기록 삭제]
3.
[쿠키 및 사이트 데이터] 선택 후 삭제
※ 행태정보 수집을 차단하더라도 서비스의 기본 기능 이용에는 제한이 없으며,
다만 맞춤형 광고 제공은 제한될 수 있습니다.
9. 자동화 수집 방지 및 로그 데이터 처리
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회사는 서비스 안정성과 개인정보 보호를 위하여, 비인가된 자동화 접근(예: 크롤링, 스크래핑, 매크로, 봇 등)을 탐지·차단하기 위한 보안 기능을 운영합니다.
•
이 과정에서 기기 정보, 접속 IP, 브라우저 종류, OS 정보 등 비식별 로그 데이터가 수집·분석될 수 있으며, 이는 서비스 보호 및 불법적 접근 방지를 위해서만 사용됩니다.
•
회사는 이러한 로그 데이터를 이용자의 개인정보와 별도로 관리하며, 불법적 접근 시도와 무관한 정상 이용자 정보는 법령에서 허용하는 범위 내에서만 활용하고 일정 기간 후 안전하게 파기합니다.
•
불법적 자동화 수집 행위가 확인될 경우, 회사는 관련 계정을 정지하거나 법적 조치를 취할 수 있습니다.
10. 개인정보 보호책임자 및 문의처
11. 권리 침해 구제방법
정보주체는 다음 기관을 통해 개인정보 침해에 대한 구제 신청을 할 수 있습니다.
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개인정보침해신고센터: 118 / privacy.kisa.or.kr
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개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 / www.kopico.go.kr
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대검찰청 사이버수사과: 1301 / www.spo.go.kr
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경찰청 사이버수사국: 182 / ecrm.cyber.go.kr
12. 개인정보 처리방침 변경
이 방침은 2025년 5월 15일부터 적용됩니다. 변경 내용은 홈페이지 또는 앱을 통해 사전 공지합니다.
