주식회사 모킹버드(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 및 관계 법령을 준수하여 개인정보를 안전하게 처리하고 있습니다. 본 방침은 회사가 운영하는 백앤강 학원 및 paiknkang.com을 통해 수집·처리되는 개인정보에 적용됩니다.
1. 개인정보의 처리 목적
회사는 다음 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.
① 회원관리
② 상담 및 입학 안내
③ 수강 등록 및 학원 운영
④ 교습비 결제 및 환불
⑤ 민원 및 분쟁 대응
2. 수집하는 개인정보 항목
① 회원가입 시
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이름
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이메일(ID)
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휴대폰번호
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생년월일
② 상담 신청 시
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이름
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휴대폰번호
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상담 내용
③ 수강 신청 시
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학생 이름
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학교, 학년
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학생 연락처
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학부모 연락처
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환불 계좌정보(환불 시)
④ 결제 관련
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결제 정보는 PG사(㈜페이플)가 직접 처리
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회사는 거래번호 및 결제 상태 등 최소 정보만 보관
⑤ 자동 수집 정보
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IP 주소
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접속 기록
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이용 기록
•
쿠키 정보
3. 개인정보 보유 및 이용기간
① 회원 탈퇴 시까지
② 전자상거래법에 따른 기록: 5년
③ 소비자 불만 기록: 3년
④ 학원 관련 장부·수강생 대장: 관계 법령에 따른 기간
4. 개인정보 처리의 위탁
수탁업체 | 위탁업무 내용 | 보유 및 이용기간 |
㈜페이플 | 결제 처리 | 회원 탈퇴 시 또는 위탁계약 종료 시 |
알리고 | SMS 문자 발송 | 회원 탈퇴 시 또는 위탁계약 종료 시 |
Amazon Web Services Inc. | 클라우드 서버 인프라 운영 및 데이터 보관 | 회원 탈퇴 시 또는 위탁계약 종료 시 |
회사는 위탁계약 시 개인정보 보호조치를 명시하고 관리·감독합니다.
5. 개인정보의 국외 이전
회사는 서비스 운영을 위하여 클라우드 서버를 이용하고 있으며, 이 과정에서 개인정보가 국외로 이전될 수 있습니다.
① 이전 근거
•
개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호
•
정보주체와의 계약 이행을 위한 처리
② 이전 현황
이전받는 자 | 국가 | 이전 목적 | 이전 항목 | 보유기간 |
Amazon Web Services Inc. | 미국 | 서버 인프라 운영 및 데이터 저장 | 회원정보, 수강정보, 상담기록, 접속기록 | 회원 탈퇴 시까지 또는 위탁계약 종료 시 |
③ 이전 방법
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암호화된 네트워크를 통한 전송
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클라우드 서버 내 저장
④ 보호조치
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AWS와 데이터 처리계약 체결
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접근 권한 최소화
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저장 데이터 암호화
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정기 보안 점검
회사는 국외 이전과 관련하여 정보주체의 권리가 침해되지 않도록 필요한 안전조치를 취하고 있습니다.
6. 개인정보 파기
보유기간 경과 또는 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다.
•
전자파일: 복구 불가 방식 삭제
•
종이문서: 분쇄 또는 소각
7. 정보주체의 권리
이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
•
열람
•
정정
•
삭제
•
처리정지
•
동의 철회
신청 방법:
070-4571-40858. 안전성 확보조치
① 관리적: 내부관리계획 수립 및 교육
② 기술적: 접근통제, 암호화, 보안프로그램
③ 물리적: 자료 보관 장소 통제
9. 쿠키의 사용
회사는 서비스 개선을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.
브라우저 설정을 통해 차단 가능합니다.
10. 개인정보 보호책임자
•
성명: 백승우
•
직책: 대표이사
•
이메일: cs@mockingbird.co.kr
•
전화: 070-4571-4085
•
사업자명: 주식회사 모킹버드
•
주소: 대전광역시 서구 월평북로 85, 367호(월평동, 학산빌딩)
11. 권리 침해 구제방법
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개인정보침해신고센터: 118
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개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972
•
대검찰청: 1301
•
경찰청: 182
12. 시행일
본 방침은 2026년 02월 16일부터 적용됩니다.
